申請が通らないと役所から連絡がきた

一部の自治体で、Grafferフォームで作成された申請書が受理されないケースがあります。

その際には以下の通りに対応させていただきますので、まことにお手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

１、署名用申請書の再手配

ケース：申請書に手書きの署名、捺印が必要だと連絡があった

対応内容：フォームに入力いただいた内容をもとに、署名欄以外は情報を印字した申請書をお送りいたします。申請先の自治体への郵送用封筒も同封させていただきますので、署名を自著いただいてからポストへ投函をお願いいたします。

２、同封物追送

ケース：定額小為替の枚数など、申請に必要な同封物が不足していた。

対応内容：弊社より請求先の自治体へ不足分を送付させていただきます。

３、返金

ケース：上記１、２の対応を希望されない場合

対応内容：ご注文をキャンセルとし、代金を全額返金させていただきます。